คณะผู้แทนจาก สมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต (PTA) ร่วมกับ องค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต (อบจ.) นำโดย นายอานุภาพ เวชวนิชสนอง รองนายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต ได้เดินทางเยี่ยมชม สำนักงานใหญ่ Yandex บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของรัสเซีย ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ Search Engine รายใหญ่ที่สุดของประเทศและเป็นหนึ่งในบริษัทอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปตะวันออก นอกจากบริการค้นหาข้อมูลแล้ว Yandex ยังมีธุรกิจหลากหลาย เช่น การโฆษณาดิจิทัล บริการแผนที่ ระบบชำระเงินออนไลน์ และล่าสุดคือธุรกิจท่องเที่ยวภายใต้แบรนด์ Yandex Travel
ระหว่างการเยี่ยมชม คณะได้เข้าชมพื้นที่ทำงานทันสมัยและระบบ หุ่นยนต์รับ-ส่งสินค้า ซึ่งในภาคการท่องเที่ยวได้นำไปปรับใช้ในโรงแรมขนาดใหญ่ เพื่อให้บริการ Room Service แก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและครอบคลุมมากขึ้น
การประชุมหารือกับทีม Yandex Travel ซึ่งเป็นธุรกิจใหม่ของ Yandex เน้นให้บริการด้านการท่องเที่ยวครบวงจร โดยผู้ใช้ชาวรัสเซียสามารถจองห้องพักโรงแรมผ่านเว็บไซต์ได้โดยไม่ติดปัญหาเรื่องการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือข้อจำกัดจากมาตรการ Sanction
Yandex Travel ได้เผยข้อมูลสำคัญของตลาดรัสเซียในปี 2025 ดังนี้:
- ภูเก็ตขยับขึ้นมาเป็นอันดับ 3 จากการค้นหาจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวในปี 2025 จากอันดับ 9 ในปี 2024 ตามหลังเพียง Belarus และ Türkiye เท่านั้น ขณะที่กรุงเทพฯ และคู่แข่งอย่างเวียดนามไม่ติด Top 10
- การจองห้องพักในประเทศไทยกว่า 50% เป็นภูเก็ต โดยนักท่องเที่ยวรัสเซียมีระยะเวลาพำนักเฉลี่ย 10–14 วัน
- Lead time ในการจองเพิ่มขึ้นเป็น 82 วัน จากปีที่แล้ว 50 วัน สะท้อนความมั่นใจของนักท่องเที่ยวรัสเซียต่อการเดินทาง
- ยอดการจองมายังประเทศไทยผ่าน Yandex คาดว่าจะ เติบโต 3 เท่า ในปี 2025 เมื่อเทียบกับปี 2024
การหารือร่วมกันระหว่าง PTA และ Yandex ครอบคลุมหลายมิติสำคัญ ได้แก่:
- ความร่วมมือด้าน การโฆษณาผ่าน Yandex Ads ซึ่งได้มีการจัด Workshop ร่วมกันแล้วเมื่อต้นปี เพื่อให้สมาชิกสามารถลงโฆษณาได้ด้วยตนเอง
- การใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มของ Yandex ในการโปรโมท Destination Phuket ผ่านทุกช่องทางสื่อของบริษัท
- การพัฒนา OTA ของ Yandex เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการไทยสามารถสร้าง Listing ควบคุมราคา โปรโมชั่น และจำนวนห้องพักได้เอง
- การพัฒนาเครื่องมือรองรับการชำระเงินจากรัสเซีย เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถจองทริปตรงกับผู้ประกอบการไทย โดยไม่ต้องผ่านเอเย่นต์
“การพบปะครั้งนี้ไม่เพียงช่วยให้เราเข้าใจตลาดรัสเซียเชิงลึกมากขึ้น แต่ยังเป็นการสร้างความร่วมมือกับแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีอิทธิพลสูงสุดในประเทศ ซึ่งจะช่วยให้ภูเก็ตสามารถสื่อสารตรงถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำและรวดเร็ว”
— ผู้แทนสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต (PTA)
